esim ne s'active pas

Bonjour j’ai acheté un Esim et un forfait , j’ai scanné le code QR et j’ai accepté l’actrivation masi j’Avais oublié d’oter la sim physique avant , la je n’ai aucune ligne et ca ne semble pas s’activer, est ce que je dois faire quelquie chose de plus ou juste attendre ca fait deja 30 minutes que j’attends et rien