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Question

Connexion au réseau


J'ai reçu mon nouveau téléphone hier, j'ai modifié mon forfait en même temps que mon achat le 31 décembre. Je n'ai aucun accès réseau. J'ai redémarré, retirer ma carte sim.. mais toujours rien. Pourquoi ?  Qu'est ce que je dois faire ? 


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1 commentaire

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Bonjour 

c'était quel téléphone ? as-tu utilisé la nouvelle carte SIM ou l'ancienne carte SIM dans le nouveau téléphone ? Si vous utilisez la nouvelle carte SIM, vous devrez d'abord changer de carte SIM dans votre libre-service.