Bonjour/bonsoir,
J'ai constaté tout à l'heure que j'ai reçu des courriels me demandant de noter mon expérience en magasin du 10 juillet 2024, alors que je n'ai jamais été dans un magasin Koodo. J'ai aussi reçu des courriels concernant une nouvelle protection d'appareil donc j'ai été voir mon compte Koodo et surprise: deux nouveaux numéros de téléphone sont apparus, chacun avec un tout nouveau iPhone et une garantie/protection. Est-ce que mon compte a été piraté ou est-ce autre chose ?
J'ai réussi à faire une demande pour être rappelée le plus vite possible mais ça ne va qu'à demain matin après 10h. J'ai changé mon mot de passe par précaution mais je me fais toujours du soucis. Que ce passe t-il ? Est-ce que je peux faire quelque chose de plus ?
Merci