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cellulaire défectueux


J'ai acheté un samsung Galaxy depuis 3 ans et il a arrêté de fonctionner subitement. J'ai à peine fini de le payer et c'est frustrant 


6 commentaires

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Quel était le problème avec le téléphone lorsque vous avez dit qu'il ne fonctionnait pas ? l'écran s'est-il allumé ? peux-tu l'utiliser du tout ?
Si le téléphone n'est plus sous garantie (1 an), la majeure partie des frais de réparation est à la charge du client.

Bonjour. Le téléphone n'est plus utilisable du tout. Ne s'allume pas et ne se charge pas. Le noir total. Je sais que je devrais en acheter un autre. Mais j'ai préféré partager avec vous mon expérience. Après 3 ans., le galaxy a rendu l'âme.

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Bonjour. Le téléphone n'est plus utilisable du tout. Ne s'allume pas et ne se charge pas. Le noir total. Je sais que je devrais en acheter un autre. Mais j'ai préféré partager avec vous mon expérience. Après 3 ans., le galaxy a rendu l'âme.

C'était malheureux d'entendre cela. Vous pouvez essayer de visiter un kiosque Koodo ou leur clinique mobile d'atelier de réparation pour voir s'ils peuvent le réparer.

Merci pour la réponse

Niveau d'utilisateur 2
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Comment sais-tu qu'il ne charge pas ?
Serait-ce un problème d'écran ?

Si vous l'avez branché pendant la nuit (pour vous assurer qu'il est complètement chargé), essayez ceci :
-Appuyez et maintenez enfoncés les boutons de réduction du volume et d'alimentation en même temps et voyez si le téléphone démarre

J'ai fait ça durant toute la journée et rien. Le téléphone était chargé et s'est arrêté de fonctionner et devenu noir tout d'un coup. Moi je pense que c'est un défaut de fabrication et je soupçonne aussi de l'obsolescence programmée, déjà les fabricants le font avec les batteries et d'autres composants, maintenant les cellulaires arrêtent carrément de fonctionner après un certain temps. 

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