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Koodo Communauté

Bonjour,

J’ai commandé une carte SIM lundi le 17 juillet. J’ai recu un courriel le 18 juillet disant que c’est expédié. Nous sommes le 25 et je n’ai toujours rien reçu. Je suis allé en boutique le 21 juillet mais ils ne pouvaient pas m’aider.

Combien de temps ca prend recevoir la carte SIM?

J’ai beaucoup de problème avec ma compagnie actuelle et j’ai bien hâte de pouvoir changer.

Merci

Bonjour
cela dépend de Postes Canada dans votre région. comme il n'y avait pas de numéro de suivi, Koodo ne sait pas où se trouve la carte SIM. Avez-vous déjà reçu le contrat de service de Koodo ? avez-vous accès à votre libre-service ?