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J’ai adhéré à l’abonnement Premium (netflix; prime; Disney+ et Telus tv). J,ai reçu les liens d’activation.

J’ai été en mesure de lier mon compte Netflix, Prime et créé Telux. Par ailleurs, incapable de lier mon compte disney +. Je suis les étapes et Disney me ramène toujours à « choisir un abonnement ». Or, si je comprends bien le courriel envoyé par Koodo, je risque d’être facturée en double. Alors que faire… pour le moment, je ne peux pas profiter de Disney + même si c’est inclus dans mon abonnement puisque je dois me réabonner à 15$ plus taxe par mois. 

Avez-vous déjà eu un compte Disney+ ? Si vous n'en avez pas, et qu'aucune carte de crédit n'est associée à votre compte Disney+, ils ne pourront rien vous facturer. Vous pouvez suivre le processus et choisir Disney+ premium

Oui. J’en avais un et maintenant ils veulent que je choisisse un forfait pour le réactiver. j’ai tenté de créer sans payer, sans succès. Je ne comprends pas que ce soit si compliqué.

Oui. J’en avais un et maintenant ils veulent que je choisisse un forfait pour le réactiver. j’ai tenté de créer sans payer, sans succès. Je ne comprends pas que ce soit si compliqué.

Il semble que le problème provienne de Disney Plus. Pouvez-vous vous déconnecter de votre compte Disney plus actuel et réessayer. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez créer un nouveau compte distinct pour voir s'il peut être lié à Koodo.

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