On m’a envoyé un mail de rappel pour payer ma facture Koodo et j’ai cliqué sur payer maintenant j’ai pu payer par interac j’ai reçu un mail de confirmation que Koodo l’avait bien reçu 4 jours après on m’envoie un message pour me dire qu’ils ont pas eu le paiement alors que mon compte a bien été débité et j’ai reçu un mail de confirmation aussi
si vous payez par banque en ligne, le paiement peut prendre 3 à 5 jours ouvrables. Pouvez-vous accéder à votre libre-service et vérifier la facturation pour voir si le paiement apparaît ? https://www.koodomobile.com/fr/help/how-pay-your-bill
Oui le montant n’a pas bougé
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