Koodo Communauté

Communauté

Répondu

question des forfaits


depuis une heure j'essaye de parler à quelqu'un de koodo et j'attend toujours. j'ai des questions à propos de mon forfait
icon

Meilleure réponse par Yannick 22 juillet 2014, 13:07

Bonjour Juan, avez-vous réussi à parler avec un représentant ? L'attente ne peut normalement jamais être aussi longue. Si cela dure plus de 15 minutes, c'est qu'il y a eu un problème de routage, auquel cas vous devriez raccrocher et essayer à nouveau. Vous pouvez aussi nous joindre par courriel: http://koo.do/11k9ZUY (nous n'avons pas accès aux comptes ici). Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Juan, avez-vous réussi à parler avec un représentant ? L'attente ne peut normalement jamais être aussi longue. Si cela dure plus de 15 minutes, c'est qu'il y a eu un problème de routage, auquel cas vous devriez raccrocher et essayer à nouveau. Vous pouvez aussi nous joindre par courriel: http://koo.do/11k9ZUY (nous n'avons pas accès aux comptes ici). Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

Commenter