Koodo Communauté

Communauté

Répondu

pourquoi mes données me coute 35$ de plus alors que je nai meme pas dépassé et que mon mois n'est pas terminé?


icon

Meilleure réponse par Pierre 21 janvier 2015, 18:35

Bonjour Katherine, Afin de vérifier la raison de ses frais, nous devons d’abord avoir accès à votre compte. Pour cela, il est nécessaire que vous preniez contact avec notre Service aux clients par courriel sécurisé via ce lien : http://koo.do/11eMLdy ou par téléphone au *611 gratuitement depuis votre téléphone Koodo ou 1-866-995-6636 gratuitement depuis une ligne fixe. Un représentant sera en mesure de vous répondre plus précisément. Merci. *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 2
Bonjour Katherine, Afin de vérifier la raison de ses frais, nous devons d’abord avoir accès à votre compte. Pour cela, il est nécessaire que vous preniez contact avec notre Service aux clients par courriel sécurisé via ce lien : http://koo.do/11eMLdy ou par téléphone au *611 gratuitement depuis votre téléphone Koodo ou 1-866-995-6636 gratuitement depuis une ligne fixe. Un représentant sera en mesure de vous répondre plus précisément. Merci. *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

Commenter