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Mon ancien # de cell s'affiche


J'ai changé de numéro via le site de Koodo il y a un mois, mais mon ancien # de cell continue de s'afficher sur les iPhones lorsque je les texte. J'ai aussi un Iphone. D'après ce que je sais, le problème ne se présente pas avec un androïde. Est-ce que quelqu'un peut m'aider SVP?

3 commentaires

C'est un problème avec IOS et spécifiquement iMessage. Il faut restaurer votre téléphone sur iTunes pour résoudre le problème.
MaX Damage a écrit:

C'est un problème avec IOS et spécifiquement iMessage. Il faut restaurer votre téléphone sur iTun...

Ok merci, je vais le faire. Mais lorsque j'essaie, ça dit que je vais perdre toutes les données de mon téléphone, comment fait-on pour faire une sauvegarde et récupérer ensuite mes données? Ça m'oblige aussi à passer à la nouvelle version iOS 7.0.3, alors que j'aime bien la 6.1.4. Je n'avais pas voulu faire la mise à jour, mais j'imagine que je n'aurai pas le choix...
Niveau d'utilisateur 3
MaX Damage a écrit:

C'est un problème avec IOS et spécifiquement iMessage. Il faut restaurer votre téléphone sur iTun...

Bonjour Josiane. Ce lien devrait vous aider: http://koo.do/1iucp5I ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

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