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Répondu

Comment me désabonner??...


Je souhaite fermer mon compte. Il n'y a bien-sûr aucune façon de le faire au libre-service... Je tente de rejoindre Koodo, aucune option parmi les choix sur la boite vocale et quand je fais le 0, on me dit que c'est présentement fermé! On est mercredi et il est 11h40. Selon l'horaire mentionné, ils sont ouverts. Je ne sais sérieusement pas quoi faire pour annuler mon abonnement.

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Philippe, afin de nous rejoindre, il vous suffit de composer le *611 depuis votre cellulaire ou 1-866-995-6636 depuis un autre téléphone, option #5. Pouvez-vous nous indiquer pourquoi vous désirer nous quitter? Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
Peut-être vous rendre chez un dépositaire Koodo !
Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Daniel, Même en allant en boutique, il sera nécessaire de communiquer avec le Service aux Clients par téléphone pour demander une annulation de compte 🙂. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

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