Bonjour,
J’ai besoin d’un support technique ! Actuellement, je travaille chez Walmart Corp et j’ai le droit à un rabais de 30% sur mon forfait. Par contre ca fait 3 mois que OSL me dit que mon rabais sera appliquer mais se n’est pas le cas. Maintenant, il me dise qu’il faut que je contacte Koodo pour régler le problème avec eux sauf que je tombe tout le temps sur un Robot, mais il ne me donne pas accès à un vrai assistant (humain). Est ce que quelqu’un peut me guider pour que je puisse parler à un assistant (humain) ? Honnêtement, pour une première expériences chez Koodo, je suis totalement déçu par le manque de fiabilité au niveau de l’assistance client. J’espere avoir mon dû, donc mon rabais de 30 % !
