Bonjour,
Depuis que Koodo a forcé certain.e.s d’entre nous à modifier nos paramètres APN pour pouvoir continuer à envoyer et à recevoir des MMS, j’ai constaté que plusieurs de mes ami.e.s ne reçoivent plus mes SMS !
Elles et ils reçoivent mes MMS, mais pas les SMS. Les personnes qui ont un numéro chez Koodo ne sont pas affectées, ni celles chez Public Mobile (qui fait aussi partie de Telus). À date, les numéros Bell, Vidéotron et Fizz (appartenant à Vidéotron) ne reçoivent pas mes SMS.
Or, même avec les données et/ou le wifi activées (chat RCS activé dans les paramètres des messages), impossible d’envoyer en MMS par défaut. Il faut que j’ajoute un GIF, une image ou autre pour que cela parte et être sûre que la personne le reçoive. Mais, au-delà de cette solution temporaire, je voudrais régler le problème. Il y a peut-être quelque chose à faire au niveau des paramètres APN ? Il y a plusieurs mois, j’ai suivi scrupuleusement ce que Koodo avait écrit et les ai entrées dans les paramètres APN de mon téléphone (pour info, Android 11). Je n’ai rien modifié d’autre. Et c’est depuis que le problème des SMS non reçus par les client.e.s non-Télus existe.
Quelqu’un aurait une idée ?
Merci d’avance !
