Koodo Communauté
Question

connexion internet résidentiel


Bonjour

Je viens de recevoir les équipements pour mon nouvel abonnement internet résidentiel. J’ai tout installé en suivant les instructions. Je n’arrive pas à me connecter au réseau. J’ai un routeur Telus. une fois branchée, le voyant reste fixe sur le rouge.

Comment faut-il procéder pour avoir la connexion?


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1 commentaire

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Bonjour

Vous devez utiliser l'équipement fourni par Koodo. N'utilisez pas celui de Telus car cela ne fonctionnerait pas. Quelle étape d'installation as-tu suivie ? Voici leur page officielle https://www.koodomobile.com/fr/setup/internet?INTCMP=KM_SetupPageLP_InternetClicked_August2023