Koodo Communauté
Question

problème de connexion internet résidentiel


Bonjour

Je viens de brancher les équipements pour mon nouvel abonnement internet résidentiel à la date prévue de début J’ai tout installé en suivant les instructions. Je n’arrive pas à me connecter au réseau. Sur le modem, le DS et le US clignotent en vert alors qu'ils devraient rester fixe, ce qui fait que mon rooter est au rouge stable aussi. 

Comment puis-je régler ce problème?


This topic has been closed for comments

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Bonjour

Avez-vous déjà eu une connexion Internet par câble avec Telus/Koodo ? Internet passait par un câble et pourrait nécessiter un technicien pour le configurer en premier. https://www.koodomobile.com/fr/setup/internet