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Nous avons reçu un modem et routeur mais avec connexion par câble coaxial. Mais nous avions spécifier que notre service avec Bell était par fibre optique, nous n’avons donc pas de câble coaxial installé à notre résidence. Nous aurons donc besoin d’un service d’installation pour installer ce câble...

Il faudrait contacter directement Koodo pour demander l'installation coaxiale. Je vous recommande de planifier un rappel de leur part avec leur Koodo Assist www.koodo.com/chat