Problème de réception terriblement énervant !

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Archivé et fermé

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Bonjour !

Depuis une ou deux semaines environ, j'ai relevé un problème de messagerie texte qui est en train de me rendre folle.... Quand j'écris un message et que je l'envoie, tout vas bien. Par contre, quand je reçois les réponses, je peux recevoir le même message dix fois, voir même plus, à intervalle de 2 minutes à chaque fois.... J'avoue que mon téléphone se fait vieux et que cela ne doit pas aider mais je n'ai jamais eu ce problème avant....

J'ai fermé mon téléphone et rallumé (rebooter), enlever la batterie et la remettre mais rien ne fait. J'ai vérifié mes paramètres de messagerie pour voir si je n'avais pas coché par accident de recevoir un accusé de réception mais encore là, rien de coché non plus... Dois-je changer de téléphone à cette étape ??

Merci à vous ! :)
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Caro B

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Publié il y a 4 ans

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Khaleila

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Bonjour Caro,

Je vous suggère de nous appeler en composant le 1-866-995-6636 #6 sans frais à partir d’une ligne fixe, afin que votre téléphone Koodo soit libre pour de plus amples vérifications avec un Technicien Koodo.

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