Je ne suis pas capable avec mon note 2 d'utiliser mon 1go?

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Nathalie Marquis

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Publié il y a 2 ans

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BobTheElectrician

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Assurez-vous que les données mobiles sont activées sur votre appareil.  Il faut aussi re-demarrer votre appareil après un tel changement pour rafraîchir les connections mobiles.

Si nécessaire, vérifiez ensuite les paramètres APN:

https://communaute.koodomobile.com/koodofr/topics/configurer-l-apn-sur-mon-htc-pour-les-texte-avec-p....


Vous pouvez envoyer un message privé à Koodo via Facebook ou Twitter et ils seront en mesure d'accéder à votre compte afin d'enlever un blocage de données au niveau de votre compte s'il y en a.

Accédez au libre-service ; dans les préférences de communication, assurez-vous que les notifications sont permises. Autrement, vous ne serez pas avisés lorsque votre forfait est actif ou que votre utilisation a atteint un certain plateau qui demande une réponse de votre part.
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Claude

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salut bob, ton lien semble pas fonctionner quand je clic dessus...

les infos pour les APN sont ICI

J'avais aussi déjà posté les infos pour ceux qui ont des appareils android déverrouillés ICI

Il y a David qui avait laissé un commentaire utile à ajouter à mes configurations vers le bas de la conversation.

J'en viens à demander à Nathalie si c'est un appareil koodo ou bien déverrouillé qu'elle utilise ?
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Nathalie Marquis

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Oui cest un koodo
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Claude

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et ça fonctionne toujours pas ?
(Modifié(e))
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Bonjour Natalie, 

Avez-vous essayer les suggestions de Claude et Bob ? Tenez-nous au courant, merci :) ! 

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