je me suis faite voler mon cellulaire , je suis hors pays , jai ma garantie de telephone. jai faite la déclaration a multiples reprise mais elle ne fonctionne jamais mais je ne peux pas les appelers vu mon absence de telephone et hors pays … est ce qu’il y a une autres options pour les contacters car le chat est pas fameux je dois seulement repondre a des questions mais ne peux parler a personne
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La garantie normale ne couvrait pas le téléphone perdu ou volé. Avez-vous souscrit une assurance supplémentaire auprès de Koodo? Qui as-tu contacté ? si vous êtes à l'étranger, vous pouvez contacter Koodo via Facebook ou la messagerie X. Les liens se trouvent ci-dessous au bas de la page Web de ce forum.
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