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Question

Telephone de Montreal au Pérou


J’ai des minutes partout au Canada, des minutes interurbain, et des "minutes en prime”. Je n’arrive pas à téléphoner à Lima, au Pérou: Quand je compose le numéro, l’écran revient après une seconde. Je voudrais savoir ce qui me manque.

Merci

 


6 commentaires

Il s’agit du service prépayé.

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Si vous êtes client prépayé, vous devez acheter des minutes internationales supplémentaires pour appeler vers certains pays. Actuellement, quelle « À-côtés » aviez-vous ? Si possible, pouvez-vous publier un aperçu de votre plan actuel et des minutes internationales que vous avez ici ? Cachez tous les détails personnels avant de publier, s'il vous plaît.

Dinh, merci pour votre réponse.

 

Je viens d’essayer d’acheter des minutes internationales, mais je n’ai pas réussi à savoir comment.

Voici mes à-côtés :

Canada-wide Talk Booster : 98 mins left

Long Distance Talk Booster : 132 mins left

BONUS Canada-wide Talk Booster : 169 mins left

 

Je suis avec koodo depuis 2015. C’était facile de faire des appels internationaux avant. Tout semble changé et on ne m’a pas averti. Si vous connaissez une adresse où je porrai trouver de la documentation, je vous en serai reconnaissant. En ce moment, je n’arrive pas à circuler normalement sur le site. Je trouve des liens qui ne marchent pas (par exemple, le lien qui donne une liste de pays). Alors je vais utiliser l’anglais. Au moins, indiquez-moi où je peux acheter ces minutes internationales, s’il vous plaît.

 

Merci

 

PS:

CURRENT PLAN

$15.00 per 30 days

3G speed

  • 100 Minutes for Canada-wide Calling
  • Unlimited Text and Picture Messaging
  • Voicemail 10† and Call Forwarding†
  • Call Display
  • Call Waiting
  • Conference Calling
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Pourriez-vous vérifier l'état des 300 minutes. Si cela fonctionnait auparavant et ne fonctionnait plus maintenant, le problème pourrait être le préfixe de numérotation internationale. Avez-vous vérifié si le code du pays était correctement saisi ?

Si je comprends votre question sur l’état des 300 minutes, il y a 132 minutes disponibles, comme je l’ai indiqué avant.

 

J’ai entré le numéro de 2 manières:

+51 1 737 3495

011 51 737 3495

sans résultat.

Vous avez mentionné les minutes internationales, mais je n’ai trouvé nulle part comment les acheter. 

Je trouve seulement:

A-côté parler partout au Canada, interurbain, interurbain ves la Chine, l’Inde et divers pays asiatiques,

et aussi des A-côté parler itinérance US.

 

Si les informations ci-dessus ne vous disent pas mon erreur, dites-le, svp, pour que je cherche une autre solution.

Merci

 

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la syntaxe semble bonne. Pouvez-vous essayer avec un autre numéro pour voir si cela fonctionne ? sinon, vous devrez peut-être planifier un rappel d'un représentant prépayé Koodo à l'adresse www.koodo.com/prepaidchat

 

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