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Puis-je faire désactiver mon téléphone sur votre site internet, ou je dois le faire par téléphone?


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Meilleure réponse par Nabil Koodo 31 octobre 2014, 17:32

Bonjour Sarah-Ève, Que voulez vous dire par « désactiver votre téléphone » ? Souhaitez vous suspendre votre compte ou bien annuler votre compte? Si vous souhaitez suspendre votre compte, vous pouvez le faire directement sur votre Libre-service. Pour une annulation, il est nécessaire de communiquer avec un représentant du Service aux Clients en composant le *611 depuis votre téléphone Koodo. N'hésitez pas à nous réécrire si vous avez d'autres questions. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

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Bonjour Sarah-Ève, Que voulez vous dire par « désactiver votre téléphone » ? Souhaitez vous suspendre votre compte ou bien annuler votre compte? Si vous souhaitez suspendre votre compte, vous pouvez le faire directement sur votre Libre-service. Pour une annulation, il est nécessaire de communiquer avec un représentant du Service aux Clients en composant le *611 depuis votre téléphone Koodo. N'hésitez pas à nous réécrire si vous avez d'autres questions. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

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