Bonjour, Hier le 3 avril, j’ai fait une demande de mise à jour de 1Go sur mon cellulaire.
J’ai reçu deux avis de confirmation - ce qui m’a surprise - car je n’ai fait qu’une demande. Auriez-vous l’amabilité de vérifier mon dossier ; et si c’est le cas et que j’ai deux demandes, je vous demanderais d’en annuler une. Ce fut une erreur - j’ai dû mal faire les choses.
J’apprécierais votre collaboration - à mon âge, on peut se mêler et faire des erreurs sans le réaliser. Ma facturation se termine le 7 avril - j’aimerais beaucoup ne pas avoir deux augmentations à payer.
Merci - Claire Vézina
