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Depuis la mise à jours Android 6.0 mon téléphone (Nexus 5)n’arrête plus de bugger, il se ferme seul... Que dois-je faire?


Depuis la mise à jours Android 6.0 mon téléphone (Nexus 5)n’arrête plus de bugger, il se ferme seul, j'ai de la misère à texter, etc... Que dois-je faire?

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
Bonjour Etienne! Je vous conseille de réinitialiser les réglages d'usine sur votre appareil.  Voici un lien Google qui vous montre comment https://support.google.com/nexus/answer/4596836?hl=fr . C'est important de sauvegarder tous vos données sur votre compte Google afin de ne pas les perdre.  Tenez nous au courant!
J'ai fait la réinilisation comme vous avez dit mes le problème percite, mais le téléphone ferme juste moins souvent.
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour Étienne! Je vous suggère de contacter notre équipe de support technique au 1-866-995-6636 option 6 d'un appareil autre que votre Nexus 5 si possible. Merci!

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