j’ai un téléphone reconditionné et mes frais de balance mensuels sont de 1$ par mois. Lorsque je vais dans mon solde de balance ca indique 8$ restant puisqu’il me reste 8 mois à payer. J’ai cliqué sur payer le solde de balance, ca indique que les frais seront porté au prochain compte. J’aimerais savoir quels seront les frais et si je peux annuler cette action.
j’ai tenté a plusieurs reprises le chat support client, on me propose des rappels téléphonique. Ca fait 5 rendez-vous que je prends, 2 qui n’ont jamais eu lieu et 2 que la ligne coupe après m’avoir dit que tous les agents sont occupés, Mon prochain est a 16h et j’ai l’impression que je ne réussirai toujours pas à parler avec quelqu’un.
Est-ce qu’il y a une facon de parler à quelqu’un de vive voix chez Koodo ????
