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Incapable d'ouvrir une photo dans message de mon nokia lumia 520


Bonjour, j'ai un nokia lumia 520 avec windows 8.1. J'ai le forfait de données mais je suis incapable d'ouvrir et d'envoyer des messages photos et vidéo. Ca me dit: A picture/ message ! et j'ai un lien pour ouvrir la photo. je clique sur le lien et rien ne s'ouvre

6 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Bonsoir Chantal 🙂

Les données cellulaires doivent être actives car ce canal est utilisé pour acheminer les messages. Vous pouvez simplement activer les données à partir de votre appareil et ceci devrait résoudre ce problème. Si votre Nokia Lumia 520 n'est pas un appareil Koodo, je vous invite à visiter ce lien : http://koo.do/1HHEPoO pour voir comment configurer les données.

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions! 
Mon telephone en est un de Koodo. Mes données cellulaires sont activées dans mon téléphone. Le lien proposé ne fonctionne pas car quand on clique windows, ce sont les infos pour iphone...
Niveau d'utilisateur 7
chantal a écrit:

Mon telephone en est un de Koodo. Mes données cellulaires sont activées dans mon téléphone. Le l...

Chantal, avec le lien que Tayeb t'as donner tu as simplement a cliquer sur "Windows" pour avoir les details qui te concerne. 
chantal a écrit:

Mon telephone en est un de Koodo. Mes données cellulaires sont activées dans mon téléphone. Le l...

Est-ce que vous avez essayé le lien proposé ci haut? je pense qu'il y a un bog car quand je clique windows, les détails qui apparaissent sont pour le Iphone. Problème dans la page du lien... Rien pour Windows
Niveau d'utilisateur 2
chantal a écrit:

Mon telephone en est un de Koodo. Mes données cellulaires sont activées dans mon téléphone. Le l...

Vous avez raison Chantal! Voici un lien qui marche http://koo.do/2117d1s :)
chantal a écrit:

Mon telephone en est un de Koodo. Mes données cellulaires sont activées dans mon téléphone. Le l...

Merci Anna, ca fonctionne maintenant! Je peux recevoir et envoyer des photos.

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