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transfert de compte prépayé


j'avais un téléphone avec un forfait prépayé, mais je viens d'avoir un nouveau téléphone et j'aimerais transférer mon forfait prépayé sur mon nouveau téléphone. J'ai acheté une carte sim prépayé en magasin et je l'ai installée, mais comment est-ce que je peux transférer mon forfait prépayé en ligne sur mon nouveau téléphone?

4 commentaires

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Si l'ancien et nouveau SIM sont de la même taille, installez l'ancien dans le nouvel appareil. Aucun autre modification à faire. Le forfait suit le SIM et non l'appareil.

Au cas où les SIM ne sont pas pareils, vous pouvez transférer le forfait en accédant le libre service et en appuyant sur l'onglet [b]Remplacement du carte SIM. Faites attention --- le SIM prepayé est d'usage unique.[b]

Vous n'avez pas droit au remise de 20 $ pour une nouvelle activation en transférant vos forfait de base et à-côtés.[b]


BobTheElectrician a écrit:

Si l'ancien et nouveau SIM sont de la même taille, installez l'ancien dans le nouvel appareil. Au...

Je viens de remplacer le numero de la carte sim comme sur l'image, mais mon téléphone indique toujours «réseau indisponible». Est ce que je dois faire quelque chose d'autre?
Niveau d'utilisateur 6
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BobTheElectrician a écrit:

Si l'ancien et nouveau SIM sont de la même taille, installez l'ancien dans le nouvel appareil. Au...

En principe, non. Ca devrait marcher. Avez-vous essayer de redémarrer votre téléphone?
BobTheElectrician a écrit:

Si l'ancien et nouveau SIM sont de la même taille, installez l'ancien dans le nouvel appareil. Au...

J'ai redémarré mon téléphone et ça fonctionne maintenant. Merci beaucoup!

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