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Répondu

Transfert d'un numero de telephone


Bonjour,

J'ai un compte prépayé chez Koodo (tél 438), et un numéro de téléphone fixe chez Bell (514). Je voudrais transférer mon numéro de Bell chez Koodo, et fermer mon compte chez Bell. Qu'est-ce que je dois faire, et combien ça va coûter ?

Merci

7 commentaires

Salut, tu dois te présenter en boutique Koodo, ouis dire que tu as envie de transférer ton numéro de chez Bell. Tu ne dois pas fermé ton compte Bell avant d'avoir transférer ton numéro ! sinon tu le perderas a jamais. Ensuite, assure toi aussi qu'il ne te reste rien à payer à Bell. Le compte de Bell sera fermé automatiquement lors du transfert du numéro.
Merci, je vais aller à la boutique.
Personne ne peut dire combien ça va coûter ?
Est-ce que c'est nécessaire d'aller à la boutique ?
Niveau d'utilisateur 3
Bonjour Abel ! Il n’est pas nécessaire de vous présenter en boutique pour compléter le transfert si vous voulez l’effectuer sur votre compte prépayé existant. Vous pouvez faire le transfert via votre compte Libre-Service, et aucune charge ne sera appliquée. Par contre, si vous voulez vous ouvrir une nouvelle ligne pour ce numéro en question, il faudra que vous vous présentiez au magasin! Laissez-nous savoir si vous avez d’autres questions!
Niveau d'utilisateur 3
Pour plus de détails sur la procédure Abel, vous pouvez toujours visiter la page ci-dessous:
http://koo.do/Q29JB8 
Ce lien ne fonctionne plus!!! Et pour faire le transfert a partir du libre-service. Bonne Chance! Cela fait 8 fois que j'essai et cela ne fonctionne toujours pas!

Niveau d'utilisateur 6
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Voila le nouveau lien : https://www.koodomobile.com/help/fr/transferer-un-numero-chez-koodo

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