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Problème de changement de numéro !


Bonjour, j'ai un gros problème.. Hier j'ai voulu changer mon numéro de téléphone mais j'ai mis un numéro de joliette sans m'en rendre compte.!! Et moi je vis à saint-hyacinthe! J'ai essayer plusieurs fois de le changer pour un de saint-hyacinthe mais lorsque je sélectionne un numéro et que je fait "confirmé" ça dit que le changement de téléphone à échoué!!! Aidez-moi s'il vous plait! Je précise que je suis avec le libre service prépayé, merci ! J'aimerais savoir aussi si cela change quelque chose que je sois prit avec ce numéro, ce que je veux dire c'est est-ce que lorsque j'appelle quelqu'un ou que quelqu'un m'appelle si cela est un longue distance?

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Jolaine, normalement vous ne pouvez changer votre numéro de téléphone qu'une fois tous les 30 jours, ce qui explique pourquoi cela ne fonctionne pas. Contactez-nous par téléphone au *611 et expliquez que vous avez fait une erreur. Le représentant changera le numéro pur vous, sans frais 🙂 Concernant les interurbains, tout dépend de votre forfait de base et à-côtés. Le représentant pourra vous apporter les informations nécessaires! Merci et bonne journée ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
Yannick a écrit:

Bonjour Jolaine, normalement vous ne pouvez changer votre numéro de téléphone qu'une fois tous le...

Merci beaucoup!! Je vais donc attendre dans 30 jours apeuprès! Merci encore 🙂

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