Koodo Communauté
Question

pas capable de mettre une carte de temps deja acheter


Salut je comprend ps pourquoi je ne suis pa capable de faire *611 pour mettre une carte de temps dans mon cell prepayer comme je fais a chaque mois mes la sa ne finctionne pas pourquoi ?

 


This topic has been closed for comments

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Y avait-il un message d'erreur lorsque vous avez essayé de le faire ?

Non je fais le *611 comme dhabitude et la il me propose pas de faire le 1 pour ajouter une carte de temps il me disse de faire le *611 mes pourtant je vien de le faire je comprend pas

Niveau d'utilisateur 3
Badge +4

Bonjour @Oliver Lemieuux 

Essayer vous de le faire par un bon de paiement?

 

Si oui, vous pouvez le faire à partir de votre compte libre service https://prepaidselfserve.koodomobile.com/, aller au Paiements, puis “Ajouter de fonds avec un bon de paiement”