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Répondu

Le fonctionnement de koodo est à revoir


C'est la deuxième fois que j'écris ici pour me plaindre. Je ne suis pas capable de me créer un compte libre-service prépayé. À chaque fois que j'essaie de me créer un compte, ca me dit que mon numéro de téléphone n'est pas valide ou qu'il y a déjà un compte à mon numéro quand ce n'est pas le cas. Je ne suis pas le seul aussi à avoir ce problème. Il serait intéressant qu'on puisse nous même réger ce problème là sans devoir passer . Aussi de faire en sorte qu'on puisse retourner au kiosque koodo du centre commercial pour qu'il nous montre comment faire et nous aider pour créer notre compte serait une des chose à améliorer. Avoir un numéro de téléphone différent pour koodo mobile et koodo prépayer aussi serait une bonne idée ! Sinon, le site internet a de belles couleurs fluo 😃 Bye la gang
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Meilleure réponse par BobTheElectrician 16 août 2016, 22:34

D'accord que le service sur pré-payé au niveau du commerce au détail est pitoyable.

Envoyez un message privé sur la page Facebook ou Twitter de Koodo. Les représentants ont accès à votre compte que nous n’avons pas ici. Ils répondent très vites à vos demandes. Vous allez éviter de faire un déplacement ou de perdre votre temps pendant que votre appel est en ligne pour une réponse.



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D'accord que le service sur pré-payé au niveau du commerce au détail est pitoyable.

Envoyez un message privé sur la page Facebook ou Twitter de Koodo. Les représentants ont accès à votre compte que nous n’avons pas ici. Ils répondent très vites à vos demandes. Vous allez éviter de faire un déplacement ou de perdre votre temps pendant que votre appel est en ligne pour une réponse.



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