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Koodo prepayé: Frais *611


Quand j'appel au *611 pour voir l'état de mon compte ca me prend du temps d'antenne de mon a coté, ce n'est pas supposé être gratuit?

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Tommy, soyez assuré qu'appeler le *611 depuis votre cellulaire prépayé est toujours gratuit et n'est pas déduit de votre temps d'antenne 🙂
Mais pourtant mon temps d'antenne a diminué et j'ai activé mon cellulaire ce matin et je n'est fait aucun autre appel qu'au *611
Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Tommy, il peut se passer 24 heurs avant que le décompte du temps d'antenne soit mis à jour, ce qui peut expliquer qu'il ait diminué ainsi. Si vous voulez que l'on fasse une vérification, appelez-nous au 1-866-995-6636 depuis une ligne fixe, option #5. Merci!

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