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Je n'arrive pas à activer la carte prépayer! Cela plus d'une dizaine de fois que je le fais, pouvez-vous me dire que faire?


J'ai été en magasin acheté une carte prépayée, la vendeuse m'a expliquée que le serveur au magasin ne fonctionnait pas et qu'elle ne pouvait pas la carte de téléphone prépayée. Depuis cela fait plus d'une dizaine de fois que je tente de le faire de chez moi mais à la dernière étape j'ai toujours ce message "Error Oh non! Il semblerait que quelque chose ne va pas. Pas de panique!" Comment faire ?
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Meilleure réponse par Tayeb Koodo 2 octobre 2014, 23:11

Bonsoir Léa, Pouvez-vous nous dire quel navigateur vous utilisez? Nous préconisons d'utiliser la version la plus récente d'Internet Explorer ou Mozilla Firefox afin d'éviter d'éventuels messages de ce type. Si vos difficultés persistent, veuillez composer le 1-866-995-6636 sans frais d'une ligne filaire afin qu'un représentant puisse vous assister. Nos heures d'ouverture sont: Lundi au vendredi: 9h - 21h Samedi: 9h à 19h Dimanche: 9h à 19h Passez une agréable soirée! *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

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