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Répondu

HELP!! libre-service/réseau indisponible


Bonjour, je viens de réapprovisionner mon compte après deux mois. Sur mon compte dans la facturation il est inscrit que j'ai payé mon forfait de base pour le mois d'avril et que le prochain paiement devra être fait le 1 mai. Mais lorsque j'allume mon téléphone il est marqué réseau indisponible. Que dois-je faire?

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 4
Redémarre ton appareil pour voir. Tu peux aussi enlever la pile et la carte sim pendant quelques minutes et remet le tout en place. Si ton appareil est un Android, essaye sa : http://communaute.koodomobile.com/koodofr/topics/b85vrcuhmy5py Sa m'es arrivé quelques fois et la procédure précédente à réglé le problème en quelque minute.
Niveau d'utilisateur 4
Oh et j'ai oublier, sa peut prendre plusieurs minutes avant que le signal revienne quand il à été désactivé depuis longtemps (2 mois dans ton cas). Quand j'ai changé un de mes appareils, on m'a même dit que sa pouvait prendre jusqu'a 2h ! Mais si tu peux essayé la procédure pour les appareils android, sa devrais être de retour en quelques minutes !

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