Koodo Communauté

Communauté

Répondu

Compte suspendu, comment contacter Koodo?


Qu'on me donne un autre numéro que 1-866-995-6636 Ça ne VAUT RIEN et JE NE PEUX PAS rejoindre aucun agent du service à la clientèle ON A SUSPENDU MON COMPTE ET IL EST TOUJOURS ACTIF QUAND JE CONSULTE MON PROFIL EN LIGNE ET J'AI ENTRÉ UN BON DE RÉAPPROVISIONNEMENT AVANT LA DATE D'EXPIRATION
icon

Meilleure réponse par Yannick 6 mars 2015, 01:51

Bonjour Isabelle, nous n'avons pas accès aux comptes ici donc il sera difficile de vous donner des informations personnalisées. Une fois que vous avez entré le bon, avez-vous renouvelé le forfait de base ? Sinon, pouvez-vous réessayer de nous contacter par téléphone ? Vous pouvez aussi nous appeler depuis votre cellulaire au *611. Choisissez ensuite l'option #6 puis #1. Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Isabelle, nous n'avons pas accès aux comptes ici donc il sera difficile de vous donner des informations personnalisées. Une fois que vous avez entré le bon, avez-vous renouvelé le forfait de base ? Sinon, pouvez-vous réessayer de nous contacter par téléphone ? Vous pouvez aussi nous appeler depuis votre cellulaire au *611. Choisissez ensuite l'option #6 puis #1. Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

Commenter