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Répondu

Changement vers le pré-payé avec un téléphone verrouillé


Bonjour, Je souhaite passer d'un forfait post-payé à un forfait prépayé tout en gardant le même numéro de téléphone. Est-ce possible de le faire avec un téléphone koodo qui n'est pas déverrouillé (donc de passer d'une carte sim post-payée à une carte sim pré-payée)? Merci, A.F
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Meilleure réponse par Nabil Koodo 15 août 2014, 20:09

Bonjour Marie, Votre téléphone Koodo n'a pas besoin d'être déverrouillé pour fonctionner avec le service prépayé. Il vous suffit de communiquer avec notre Service aux Clients par téléphone au *611 depuis votre téléphone Koodo pour demander l'annulation de votre compte postpayé. Vous devrez aussi acheter une carte SIM prépayée (20$ + taxes) pour activer la ligne. Vous pourrez également conserver votre numéro sans problème. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

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Bonjour Marie, Votre téléphone Koodo n'a pas besoin d'être déverrouillé pour fonctionner avec le service prépayé. Il vous suffit de communiquer avec notre Service aux Clients par téléphone au *611 depuis votre téléphone Koodo pour demander l'annulation de votre compte postpayé. Vous devrez aussi acheter une carte SIM prépayée (20$ + taxes) pour activer la ligne. Vous pourrez également conserver votre numéro sans problème. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

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