Koodo Communauté

Communauté

Répondu

activation téléphone


Bonjour, je viens d'activer ma nouvelle carte, mais j'ai oublié de notifier mon numéro d'IMEI, donc cela ne fonctionne pas. Le problème est que sur mon compte je peux maintenant plus l'insérer.
icon

Meilleure réponse par Tayeb Koodo 6 avril 2014, 23:30

Bonjour Fernando, Vous pouvez composer *#06# à partir de votre appareil, si vous avez besoin de votre numéro IMEI (celui-ci devrait également figurer sur la boite et sur l’appareil dans certains cas). Le champ IMEI ne figure pas parmi les champs obligatoires lorsque vous activez le service prépayé. Une fois que la carte SIM est activée, vous devriez pouvoir utiliser le service. Pouvez-vous nous dire ce que vous voyez lorsque vous insérez votre carte SIM dans votre appareil? Tenez-nous au courant. *************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Fernando, Vous pouvez composer *#06# à partir de votre appareil, si vous avez besoin de votre numéro IMEI (celui-ci devrait également figurer sur la boite et sur l’appareil dans certains cas). Le champ IMEI ne figure pas parmi les champs obligatoires lorsque vous activez le service prépayé. Une fois que la carte SIM est activée, vous devriez pouvoir utiliser le service. Pouvez-vous nous dire ce que vous voyez lorsque vous insérez votre carte SIM dans votre appareil? Tenez-nous au courant. *************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

Commenter