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Achat de minutes par carte prépayé


Pourquoi j'ai acheté 500 minutes le 9/12/2014 et il ne reste que 90 minutes S.V.P. vérifier car ça ne marche pas.Comme j'utilise pas beaucoup mon téléphone . Merci
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Meilleure réponse par Pierre 21 janvier 2015, 18:21

Bonjour Lynda, Pour vous répondre précisément sur votre utilisation de minutes, il est impératif que vous nous donniez d’abord l’autorisation d’accéder à votre compte en composant le *611, gratuit à partir de votre téléphone mobile ou le 1-647-788-3949 à partir d’un téléphone fixe. Un représentant du Service aux clients sera en mesure de vous aider. Merci 🙂 *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

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Bonjour Lynda, Pour vous répondre précisément sur votre utilisation de minutes, il est impératif que vous nous donniez d’abord l’autorisation d’accéder à votre compte en composant le *611, gratuit à partir de votre téléphone mobile ou le 1-647-788-3949 à partir d’un téléphone fixe. Un représentant du Service aux clients sera en mesure de vous aider. Merci 🙂 *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

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