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Répondu

10% de rabais est crédité au réapprovisionnement... comment l'utiliser ?


On voit le fameux crédit de 10%. lors du renouvellement automatique pour le forfait pré-payé dans la section Facturation mais COMMENT ON AJOUTE DES A-CÔTÉS EN PAYANT AVEC CES CRÉDITS? Je veux pas que lorsque j'ajoute des minutes et que je clique sur: faire les changements, il prennent l'argent sur ma carte de crédit. Je veux utiliser les crédits que j'ai dans mon compte. Comment faire pour utiliser les crédits de notre compte?

2 commentaires

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Bonjour Carole, Il vous suffit de choisir l'à-côté que vous souhaitez à partir de votre Libre-service et vous serez en mesure d'utiliser votre crédit cumulé. Si vous avez des difficultés, n'hésitez pas à communiquer avec un représentant en composant le *611 depuis votre téléphone Koodo. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.
Merci, J'ai ajouté des a-côtés et j'ai vu mon "solde actuel" s'ajuster en conséquence. On voit cette information dans la section: Facturation. Bonne journée.

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