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Utilisation de données non disponible sur appli Koodo


Je veux avoir accès a mes données utilisées a ce jour mais incapable. L'appli mentionne 0 alors que j'ai downloader un fichier de 200MO sur mon ordi

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 4
Bonjour Jimmy! Pourriez-vous nous donner plus de détails? Avez-vous récemment changeé de forfait? Avez vous vérifier sur votre Libre Service sur un ordinateur dans la section "Visualiser l'utlisation"?  Il est à noter que l'info de l'utilisation peux prendre quelques moments pour apparaître.
C est marquer LTE en haut et non 3G..alors on dirait que tu as télécharger à partir de ton wifi de maison et non de temps d internet de ton. Cell ??
Niveau d'utilisateur 7
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Vérifier l'usage de données sur l'appareil-même. Il devrait vous montrer les données mobiles consommées ainsi que wi-fi séparément.

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