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Transfert d'un forfait pour un nouveau téléphone?


Je suis encore avec un vieux forfait de 20$ par mois. Je veux commandé un nouveau téléphone, le Nokia Lumia, et j'aimerais savoir si je peux transférer mon forfait sur ce téléphone ou si je dois absolument adhérer au nouveau forfait à 30$ par mois (le moins cher que j'ai vu). Et dois-je absolument faire activer mon nouveau téléphone dans une boutique Koodo si je suis déjà membre avec un abondement actif et que je détient déjà un téléphone actif? Merci et Joyeux Noël à tous.
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Meilleure réponse par Nabil Koodo 25 décembre 2014, 22:39

Bonjour, Si vous souhaitez garder votre forfait et commander le Nokia Lumia, vous avez la possibilté de choisir ce téléphone avec la Petite Balance ou sans Balance. Pour plus d’informations sur les conditions de la Balance, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://koodomobile.com/fr/qc/tab.shtml. Dès que vous recevrez votre nouveau téléphone, vous pourrez l'utiliser immédiatement en insérant votre carte SIM actuelle dans votre nouveau téléphone. Si vous utilisez actuellement un téléphone CDMA (sans carte SIM), vous pourrez activer la nouvelle carte SIM avec votre nouvel appareil en passant par votre Libre-service. Pour activer la carte SIM, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : 1) Connectez vous au Libre-service 2) Cliquez sur « Téléphone Mobile » 3) Cliquez sur « Changer le téléphone mobile » 4) Suivez les étapes du changement de carte SIM. N'hésitez pas à communiquer avec le Service aux Clients au *611 si vous souhaitez avoir des conseils concernant les différents téléphones que nous proposons 🙂. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

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Bonjour, Si vous souhaitez garder votre forfait et commander le Nokia Lumia, vous avez la possibilté de choisir ce téléphone avec la Petite Balance ou sans Balance. Pour plus d’informations sur les conditions de la Balance, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://koodomobile.com/fr/qc/tab.shtml. Dès que vous recevrez votre nouveau téléphone, vous pourrez l'utiliser immédiatement en insérant votre carte SIM actuelle dans votre nouveau téléphone. Si vous utilisez actuellement un téléphone CDMA (sans carte SIM), vous pourrez activer la nouvelle carte SIM avec votre nouvel appareil en passant par votre Libre-service. Pour activer la carte SIM, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : 1) Connectez vous au Libre-service 2) Cliquez sur « Téléphone Mobile » 3) Cliquez sur « Changer le téléphone mobile » 4) Suivez les étapes du changement de carte SIM. N'hésitez pas à communiquer avec le Service aux Clients au *611 si vous souhaitez avoir des conseils concernant les différents téléphones que nous proposons 🙂. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

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