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Répondu

Texto et a côté parler


J'envoie un texto et il y a un triangle rouge qui apparaît et ça dit que mon texto n'a pas été envoyé. J'ai retiré la batterie et j'ai attendu 2 minutes et je l'ai remis, ça n'a pas fonctionné. Aussi, j'ai rajouté 25$ dans un a coté parler 500-25$ et ça l'a envoyé dans ma balance de forfait de base.
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Meilleure réponse par Tayeb Koodo 24 septembre 2016, 18:41

Bonjour Émilie,

Si votre forfait de base est actif vous devriez pouvoir envoyer et recevoir des messages. Pouvez-vous envoyer un message à votre propre numéro pour voir si ça fonctionne? Notez que si vous n'avez pas de forfait de base en ce moment, il est nécessaire de le renouveller pour pouvoir utiliser vos à-côtés.

Tenez-nous au courant! 

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Bonjour Émilie,

Si votre forfait de base est actif vous devriez pouvoir envoyer et recevoir des messages. Pouvez-vous envoyer un message à votre propre numéro pour voir si ça fonctionne? Notez que si vous n'avez pas de forfait de base en ce moment, il est nécessaire de le renouveller pour pouvoir utiliser vos à-côtés.

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