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Répondu

Pourquoi ma date limite de paiement de mon compte affichée sur l'application Koodo est-elle différente de celle en ligne ?


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Meilleure réponse par Nabil Koodo 8 février 2015, 16:29

Bonjour Mélanie, La date limite de paiement sur l'application et sur votre compte en ligne devrait évidemment être identique 🙂. Nous vous suggérons de communiquer avec le Service aux Clients par téléphone (*611 depuis votre téléphone Koodo ou 1-866-995-6636 depuis une ligne fixe) pour que nous puissions vérifier cela avec vous. Depuis la Communauté nous n'avons pas accès à votre compte Koodo et nous ne pouvons pas le vérifier. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

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Bonjour Mélanie, La date limite de paiement sur l'application et sur votre compte en ligne devrait évidemment être identique 🙂. Nous vous suggérons de communiquer avec le Service aux Clients par téléphone (*611 depuis votre téléphone Koodo ou 1-866-995-6636 depuis une ligne fixe) pour que nous puissions vérifier cela avec vous. Depuis la Communauté nous n'avons pas accès à votre compte Koodo et nous ne pouvons pas le vérifier. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

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