Koodo Communauté

Communauté

Répondu

Libre service


Je me connecte au libre service et ça dit que je n'ai aucune transaction et aucune facture. Quand je tente de modifier mon compte. J'arrive sur une page de vidéo. Ça pas rapport. Merci
icon

Meilleure réponse par Tayeb Koodo 13 août 2016, 22:43

Bonjour Valérie,

Il semble que vous avez actuellement deux profils Libre-service avec deux adresses courriel différentes, une comme titulaire du compte et une comme administrateur. Je suggère d'essayer de nouveau avec l'autre adresse (veuillez ne pas partager d'informations personnelles sur cette conversation).

Tenez-nous au courant!

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Valérie,

Il semble que vous avez actuellement deux profils Libre-service avec deux adresses courriel différentes, une comme titulaire du compte et une comme administrateur. Je suggère d'essayer de nouveau avec l'autre adresse (veuillez ne pas partager d'informations personnelles sur cette conversation).

Tenez-nous au courant!

Commenter