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Répondu

Je n'arrive pas à payer ma facture sur le libre service.


Bonjour, Je me suis abonné fin août, et lorsque je me connecte sur le libre service, je peux seulement éditer mon profil... Si je veux associer un compte, cela dit "L'objet demandé existe déjà". J'aimerais bien payer, je n'y arrive pas...! Merci de votre aide!
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Meilleure réponse par Camilo_A 12 septembre 2013, 22:00

Salut Brian... Peut-être tu as essayé de créer ton profile plusieurs fois, je te recommande de contacter le service a la clientèle et ils seront dans la mesure de réinitialiser ton compte de libre service pour pouvoir y avoir accès... Ils vont t'envoyer un courriel électronique, c'est juste de suivre les instructions dans le courriel, suivre le lien, et tu auras accès pour payer ta facture et beaucoup plus...

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1 commentaire

Salut Brian... Peut-être tu as essayé de créer ton profile plusieurs fois, je te recommande de contacter le service a la clientèle et ils seront dans la mesure de réinitialiser ton compte de libre service pour pouvoir y avoir accès... Ils vont t'envoyer un courriel électronique, c'est juste de suivre les instructions dans le courriel, suivre le lien, et tu auras accès pour payer ta facture et beaucoup plus...

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