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Est-ce normal que j'attend depuis 1h30 min pour parler a un conseiller au téléphone ?


Est-ce normal que j'attend depuis 1h30 min pour parler a un conseiller au téléphone ?

6 commentaires

Malheureusement, à cette heure-ci, c'est la ''norme".
Je sais que ce n'est pas toujours évident parce qu'on travaille, mais il faut éviter le soir et les WE !
J'ai appelé ce matin à 9 h pétantes et j'ai eu un employé immédiatement (et obtenu mon code de déverrouillage 🙂
2 JOUR JE TENTE DAVOIR LA LIGNE. DEPUIS 9H CE MATIN


APRES 2H D'ATTENTE CA A RACCROCHÉ: VEILLEZ RAPPELLER PLUS TARD
MA LIGNE A ÉTÉ COUPÉ HIER AM FAUTE DE PAIMENT. JE VEUX PAYER MONTANT ET AVOIR MA LIGNE. SVP. 
Niveau d'utilisateur 7
Andree-anne Messier a écrit:

MA LIGNE A ÉTÉ COUPÉ HIER AM FAUTE DE PAIMENT. JE VEUX PAYER MONTANT ET AVOIR MA LIGNE. SVP. 

Tu vas malhereusement devoir attendre au telephone jusqu'a ce qu'ils soillent capable de repondre...

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