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Erreur dans info forfait et sur iphone 4s


Bonjours quelqu un peut m expliquer pourquoi j ai acheter un iphone 4 s de 8g mais que en fait dans mon iphone on me dit que se un 6g et aussi je suis supposer avoir droit a 100 min de jours mais dans mon libre service koodo on me marque que j ai juste droit a 33 ensuite comment je peut gerer les numero pour ma famille illimite... Voila sa fait beaucoup de question heheh merci beaucoup
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Meilleure réponse par Yannick 25 août 2014, 13:39

Bonjour Mike, bienvenue chez Koodo Mobile! La capacité des téléphones et ordinateurs est toujours plus basse car le système d'exploitation qui est installé dans les appareils prend de l'espace: http://koo.do/1zs9x1O 🙂 Concernant le temps d'antenne, vous disposez de moins de minutes car votre cycle de facturation n'a pas encore commencé. La date d'activation ne correspond pas à la date de facturation, qui marque le dernier jour d'un cycle de 30 jours. Dans quelques jours, votre cycle de facturation va débuter et vous aurez alors droit aux 100 minutes. Ces quelques jours sont calculés au prorata, pour les minutes et le frais mensuel. Je vous recommande de visionner cette vidéo: http://koo.do/Uoijg8. Les appels illimités avec la famille est une fonction qui ne concerne que les téléphones présents dans un même compte. Ainsi, si vous avez deux téléphones sur votre compte, les appels entre eux sont illimités, en tout temps et partout au Canada! Merci et bonne journée ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

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Bonjour Mike, bienvenue chez Koodo Mobile! La capacité des téléphones et ordinateurs est toujours plus basse car le système d'exploitation qui est installé dans les appareils prend de l'espace: http://koo.do/1zs9x1O 🙂 Concernant le temps d'antenne, vous disposez de moins de minutes car votre cycle de facturation n'a pas encore commencé. La date d'activation ne correspond pas à la date de facturation, qui marque le dernier jour d'un cycle de 30 jours. Dans quelques jours, votre cycle de facturation va débuter et vous aurez alors droit aux 100 minutes. Ces quelques jours sont calculés au prorata, pour les minutes et le frais mensuel. Je vous recommande de visionner cette vidéo: http://koo.do/Uoijg8. Les appels illimités avec la famille est une fonction qui ne concerne que les téléphones présents dans un même compte. Ainsi, si vous avez deux téléphones sur votre compte, les appels entre eux sont illimités, en tout temps et partout au Canada! Merci et bonne journée ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

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