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Comment suspendre temporairement mon service?


Je cherche à suspendre temporairement mon service car je serai à l'étranger pour quelques mois. Je sais que le service d'arrêt temporaire existe, mais je ne trouve pas comment choisir ce "forfait" sur le libre-service et on dit sur le site internet que si j'appelle Koodo et qu'un employé le fait pour moi, il m'en coutera 10$...Comment peut-on mettre son service temporairement par soi-même sur le libre-service??

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Cette option a été retiré du libre-service récemment... vous devez contacter le service à la clientèle, et ceci se fait sans frais.

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Myriam,

Bob à raison! Vous pouvez nous envoyer un message privé sur Facebook ou un message direct sur Twitter et il nous fera plaisir de vous aider avec ça :) 

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