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comment se desincrire aux paiments preautorises?


J'ai fait l'inscription sans me rendre compte aux paiments preautorises et je ne veux pas le service, j'ai deja chercher par toutes les options libre service et je trouve pas comment retirer la carte de credit inscrite.
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Meilleure réponse par Tayeb Koodo 11 août 2013, 23:57

Bonjour Claudia, vous pouvez communiquer avec notre Service Client par téléphone en composant *611 via votre téléphone Koodo ou au 1-866-995-6636 sans frais à partir d'une ligne filaire pour demander l'aide d'un de nos représentant(e)s. Vous pouvez également nous envoyer un courriel sécurisé à partir de ce lien: http://koo.do/11k9ZUY pour demander le retrait des prélèvements préautorisés. (n’oubliez pas de vous connecter à votre compte Libre-service lorsque demandé car autrement il ne sera pas possible d’accéder au compte). Veuillez prendre que les délai d’entrée en vigueur des prélèvements préautorisés est généralement d’un cycle de facturation au complet (30 jours).

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Bonjour Claudia, vous pouvez communiquer avec notre Service Client par téléphone en composant *611 via votre téléphone Koodo ou au 1-866-995-6636 sans frais à partir d'une ligne filaire pour demander l'aide d'un de nos représentant(e)s. Vous pouvez également nous envoyer un courriel sécurisé à partir de ce lien: http://koo.do/11k9ZUY pour demander le retrait des prélèvements préautorisés. (n’oubliez pas de vous connecter à votre compte Libre-service lorsque demandé car autrement il ne sera pas possible d’accéder au compte). Veuillez prendre que les délai d’entrée en vigueur des prélèvements préautorisés est généralement d’un cycle de facturation au complet (30 jours).

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