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Répondu

Changement de forfait, enlever les données et ne plus pouvoir les utiliser pour vrai merci !


bonjour, j'ai modifier mon forfait, donc j'ai enlevé les données de mon téléphone en début de mois car je n'ai plus l'utilité d'un cell intelligent. Le 4G apparait encore, du coup je pensais que mon changement de forfait N'avait pas été fait et du coup j'ai dépensé 10$ avec les données alors que j'aurai pu l'éviter car je ne veux plus de forfait avec données. Comment je peux éliminer le 4G de ce téléphone s'il vous plait ! Est ce que je peux retourner et échanger le téléphone contre un non intelligent ? Ou bien juste en me mettant sur wi fi quand je peux cela va aller ? Je n'ai pass changer de forfait pour donner du cash en plus mais bien pour économiser, merci !
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Meilleure réponse par Some random Mobile Master 10 mars 2014, 21:09

Bonjour Céline! La solution la plus simple dans votre cas est de contacter Koodo (*611 à partir de votre cell) et demander un bloquage des données à la source. C'est gratuit, et ça bloque effectivement tout accès aux données avec votre téléphone. Sachez par contre qu'avec un bloquage des données, les textos multimédia ne fonctionneront plus. Ceux qui contiennent seulement du texte fonctionneront sans problème cependant. Bonne soirée!

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Bonjour Céline! La solution la plus simple dans votre cas est de contacter Koodo (*611 à partir de votre cell) et demander un bloquage des données à la source. C'est gratuit, et ça bloque effectivement tout accès aux données avec votre téléphone. Sachez par contre qu'avec un bloquage des données, les textos multimédia ne fonctionneront plus. Ceux qui contiennent seulement du texte fonctionneront sans problème cependant. Bonne soirée!

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