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Activation carte SIM sur libre service???


Bonjour, je suis avec koodo depuis environ 2 ans avec un moto g 3ieme génération. Comme il commençait a être moins performant alors je me suis acheté un galaxy a5 2017. Avant de changer de cell j'Avais appelé pour avoir quelques information. La représentante m'a mentionné que l'Activation de la carte SIM pouvais ce faire sur internet par le libre-service après vérification je ne trouve aucun endroit pour activé une carte sim pour un contrat mensuel (j’ai vu pour un téléphone prépayer...) Est-ce que j'ai mal vu??? Sinon j'Ai appelé et j'ai raccroché quand il me disais que j'Allais avoir des frais de 10$ Merci[i]

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
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Salut Antonin,

Leur site est tellement rendu compliqué... On retrouve plus rien. Puis en plus je pense que cette option été désactivée alors il faut appeler pour le faire. Si vous dites que c'est impossible de le faire en ligne ils ne vous chargeront pas 10$
Robert a écrit:

Salut Antonin,

Leur site est tellement rendu compliqué... On retrouve plus rien. Puis en plus je...

D'accord! Merci pour la réponse 🙂
Niveau d'utilisateur 7
Robert a écrit:

Salut Antonin,

Leur site est tellement rendu compliqué... On retrouve plus rien. Puis en plus je...

Est-ce que tu as ete capable de faire l'activation?
Robert a écrit:

Salut Antonin,

Leur site est tellement rendu compliqué... On retrouve plus rien. Puis en plus je...

Pas en ligne mais j'ai appelé le service à la clientèle et tout est en ordre maintenant!

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